Zanim wyślesz zgłoszenie
Czy muszę zgłaszać każdego uczestnika osobno?
Nie. Możesz umieścić młodych ludzi, dorosłych powyżej 30 lat i rodziny z dziećmi na jednym zgłoszeniu.
Nie wiem jeszcze, ilu ludzi przyjedzie…
Nie szkodzi. Zgłoszenie wstępne możesz wysłać wpisując dane przynajmniej jednej osoby. Na ostatniej stronie formularza zgłoszenia znajdziesz okienko, w które trzeba wpisać oczekiwaną liczbę osób, które później zostaną dodane do zgłoszenia.
Jakie dane są koniecznie potrzebne?
Potrzebne są szczegółowe dane (e-mail, nr telefonu, adres pocztowy) tylko osoby, która zgłasza siebie lub grupę. Wszystkie informacje przesyłane będą na podany adres e-mail.
Jakie są wymagane dane uczestników, których zgłaszam?
Imię, nazwisko i data urodzenia.
Członkowie mojej grupy przyjeżdżają/wyjeżdżają w innych terminach...
Na jednym zgłoszeniu można wpisać tylko osoby, które przyjeżdżają i wyjeżdżają w tym samym czasie (chociaż nie muszą podróżować razem). Zatem jeśli w grupie są osoby, które chcą przyjechać/wyjechać w różnych terminach, trzeba je umieścić na odrębnych zgłoszeniach.
Czy mogę dostać kopię zgłoszenia?
Na końcu znajdziesz okienko, które umożliwi pobranie kopii zgłoszenia.
Organizuję grupę i potrzebuję listy uczestników na własny użytek...
a nie chcę uaktualniać dwóch równoległych list... Spróbuj w ten sposób:
W formularzu zgłoszenia, na fiszce każdego uczestnika znajdziesz okienko uwagi osoby dokonującej zgłoszenia. Możesz to wykorzystać wpisując tam potrzebne informacje, na przykład: opłata za podróż, nr paszportu, numer ubezpieczenia itp.
Plik do pobrania wspomniany wyżej zawierać będzie także te informacje.
Zmiany w zgłoszeniu
Chcę dodać/usunąć uczestników, zmienić daty, usunąć zgłoszenie.
Zaloguj się do swojego zgłoszenia i wprowadź konieczne zmiany. Prosimy, by nigdy nie wysyłać nowego zgłoszenia, by poprawić stare, już wysłane.
Jeśli nie możesz otworzyć swojego zgłoszenia napisz do nas na adres: spotkania wpisując w temacie wiadomości swój kod zgłoszenia w podwójnym nawiasie.
Mam pytanie do ekipy przyjmującej zgłoszenia.
Jeśli to możliwe otwórz swoje zgłoszenie i napisz pytanie. Jeśli chcesz wysłać osobny e-mail, prosimy, wpisz w temacie wiadomości kod swojego zgłoszenia (zostaw podwójny nawias).
Problemy
Wysłałem zgłoszenie, ale nie otrzymałem żadnego kodu ani hasła.
Jeśli po kilku godzinach po wysłaniu zgłoszenia nie otrzymałeś automatycznej informacji z kodem i hasłem (login zgłoszenia), prawdopodobnie:
wiadomość została wysłana, ale twój serwer zaklasyfikował ten e-mail do kategorii poczty reklamowej. Sprawdź swój folder spam i ustaw taize.fr jako przyjaznego nadawcę!
podając nam swój adres e-mail mogłeś popełnić jakiś błąd.
W razie potrzeby napisz na adres spotkania i poproś o ponowne przesłanie kodu i hasła swojego zgłoszenia.
Nie mogę wypełnić zgłoszenia z powodu problemów technicznych.
Za pomocą linku na dole formularza “Zgłoś problem techniczny” należy przesłać informację podając jak najwięcej szczegółów (do jakiego momentu udało się dojść w wypełnianiu formaularza; co spowodowało trudność, jakiej przeglądarki używasz...) Jeśli to nie pomoże, napisz na adres: webadmin taize.fr.
Mam pytanie w związku ze spotkaniami w Taizé, ale nie chcę wysyłać zgłoszenia.
Napisz na adres: spotkania.